خانه / کارگاه‎ها / راهنمای جامع طراحی بر مبنای تجربه کاربری (UX)

راهنمای جامع طراحی بر مبنای تجربه کاربری (UX)

بررسی وب‌سایت‌های گردشگری (قسمت دوم)

تجربه کاربری

Yatra.com یکی از مواردی که می‌توان با آن اعتماد کاربران را جلب کرد، معرفی کامل کسب­‌ و کار است که وب‌سایت Yatra این کار را به‌خوبی انجام داده است. در اینجا برای معرفی این کسب­ و کار از قسمت “درباره ما” این وب‌سایت که خود را به‌صورت یک تیم باارزش …

ادامه مطلب »

بررسی وب‌سایت‌های گردشگری (قسمت اول)

تجربه کاربری

Expedia.com یک وب‌سایت گردشگری می‌­باشد که می‌توان از آن برای رزرو بلیط هواپیما، رزرو هتل، کرایه ماشین و دریافت پکیج­‍‍های تعطیلات استفاده کرد و درآمدی سالیانه تقریبا برابر با ۱۱B دلار دارد. اگر نگاهی به وبلاگ اکسپدیا داشته باشیم، متوجه می­‌شویم که در صفحه اصلی این وبلاگ هیچ پیامی وجود …

ادامه مطلب »

چند راهکار برای بهینه سازی تجربه کاربری

تجربه کاربری

۱) کاربران نباید بیش از چند ثانیه برای باز شدن صفحه صبر کنند و اگر هم قرار است چنین اتفاقی رخ دهد، باید در هنگام انتظار، یک فیدبک به کاربر داده شود. ۲) تا جایی که امکان دارد باید کار را برای کاربر ساده کرد و تعاملات میان کاربر و …

ادامه مطلب »

خلاصه‎ای از نکات کتاب Research-Based Web Design & Usability Guidelines

تجربه کاربری

تا اینجا مقداری از مطالبی که لازم است هر کسب ­و کاری در زمینه تجربه کاربری از آن مطلع باشد ذکر شد. اما باید توجه داشت که در مقابل کاربران پیچیده قرار گرفتن کار ساده­‌ای نیست و نیاز به تجربه در کسب­ و کار و شناخت کافی از کاربران دارد …

ادامه مطلب »

سه مفهومی که طراحان تجربه کاربری باید با آن آشنا باشند

اکنون در مورد سه مفهومی که طراحان تجربه کاربری باید با آن آشنا باشند صحبت می‌کنیم. میکروکپی (Microcopy) میکروکپی کارهای کوچکی هستند که ما در سایت خود و یا روی محصول‌مان انجام می‌دهیم تا کاربران راحت‌تر بتوانند از آن استفاده کنند. در حقیقت می‌توان گفت که میکروکپی راهکارهای ساده و …

ادامه مطلب »

اصول مورد استفاده برای ایجاد تجربه لذت­‌بخش برای مشتری

این اصول به شرح زیر است: ۱) ثبات یا قابلیت پیش‌بینی بودن: اگر کاربر برای خرید بلیط به سایت ما مراجعه کرده و ما همه بلیط‎های موجود را به آن نمایش داده‌ایم او انتظار دارد دفعه بعد هم که به سایت ما مراجعه می‌کند تمام بلیط های وجود را نمایش …

ادامه مطلب »

نقش­ها و وظایف یک تیم UX

در این مقاله از نقش­‌های یک تیم UX به همراه وظایف آن، بیان خواهیم کرد. سه جمله در تجربه کاربری وجود دارد که همیشه باید در ذهنمان داشته باشیم: اول: افرادی که از محصول استفاده می‌کنند. دوم: کارهایی که با آن انجام می‌دهند. سوم: حوزه‌ه­ایی که از آن استفاده می‌کنند. …

ادامه مطلب »

چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما – بخش چهارم

تاکنون در کارگاه راهنمای جامع طراحی بر مبنای تجربه کاربری (UX) با کاربردپذیری و اهمیت آن ، تست کاربردپذیری و راه‎کارهای تشخیص مشکلات کاربردپذیری آشنا شدید. همچنین در مقالات‎ قبلی با عناوین چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما  بخش‎های اول تا سوم، چک لیست قسمت‎های مختلفی از سایت …

ادامه مطلب »

چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما – بخش سوم

تاکنون در کارگاه راهنمای جامع طراحی بر مبنای تجربه کاربری (UX) با کاربردپذیری و اهمیت آن ، تست کاربردپذیری و راه‎کارهای تشخیص مشکلات کاربردپذیری آشنا شدید. همچنین در مقالات‎ قبلی با عناوین چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما – بخش اول و چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری …

ادامه مطلب »

چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما – بخش دوم

چک ایست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری

تاکنون در کارگاه راهنمای جامع طراحی بر مبنای تجربه کاربری (UX) با کاربردپذیری و اهمیت آن ، تست کاربردپذیری و راه‎کارهای تشخیص مشکلات کاربردپذیری آشنا شدید. همچنین در مقاله‎ی قبلی با عنوان چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما – بخش اول ، چک لیست صفحه اصلی و جهت‎گیری …

ادامه مطلب »