اکنون در مورد سه مفهومی که طراحان تجربه کاربری باید با آن آشنا باشند صحبت میکنیم. میکروکپی (Microcopy) میکروکپی کارهای کوچکی هستند که ما در سایت خود و یا روی محصولمان انجام میدهیم تا کاربران راحتتر بتوانند از آن استفاده کنند. در حقیقت میتوان گفت که میکروکپی راهکارهای ساده و …
ادامه مطلب »اصول مورد استفاده برای ایجاد تجربه لذتبخش برای مشتری
این اصول به شرح زیر است: ۱) ثبات یا قابلیت پیشبینی بودن: اگر کاربر برای خرید بلیط به سایت ما مراجعه کرده و ما همه بلیطهای موجود را به آن نمایش دادهایم او انتظار دارد دفعه بعد هم که به سایت ما مراجعه میکند تمام بلیط های وجود را نمایش …
ادامه مطلب »نقشها و وظایف یک تیم UX
در این مقاله از نقشهای یک تیم UX به همراه وظایف آن، بیان خواهیم کرد. سه جمله در تجربه کاربری وجود دارد که همیشه باید در ذهنمان داشته باشیم: اول: افرادی که از محصول استفاده میکنند. دوم: کارهایی که با آن انجام میدهند. سوم: حوزههایی که از آن استفاده میکنند. …
ادامه مطلب »چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما – بخش چهارم
تاکنون در کارگاه راهنمای جامع طراحی بر مبنای تجربه کاربری (UX) با کاربردپذیری و اهمیت آن، تست کاربردپذیری و راهکارهای تشخیص مشکلات کاربردپذیری آشنا شدید. همچنین در مقالات قبلی با عناوین چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما بخشهای اول تا سوم، چک لیست قسمتهای مختلفی از سایت ارائه …
ادامه مطلب »چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما – بخش سوم
تاکنون در کارگاه راهنمای جامع طراحی بر مبنای تجربه کاربری (UX) با کاربردپذیری و اهمیت آن ، تست کاربردپذیری و راهکارهای تشخیص مشکلات کاربردپذیری آشنا شدید. همچنین در مقالات قبلی با عناوین چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما – بخش اول و چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری …
ادامه مطلب »چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما – بخش دوم
تاکنون در کارگاه راهنمای جامع طراحی بر مبنای تجربه کاربری (UX) با کاربردپذیری و اهمیت آن ، تست کاربردپذیری و راهکارهای تشخیص مشکلات کاربردپذیری آشنا شدید. همچنین در مقالهی قبلی با عنوان چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما – بخش اول ، چک لیست صفحه اصلی و جهتگیری …
ادامه مطلب »چک لیست امتیازدهی برای افزایش کاربردپذیری سایت شما – بخش اول
در جلسات گذشته با کاربردپذیری و اهمیت آن ، تست کاربردپذیری و راهکارهای تشخیص مشکلات کاربردپذیری آشنا شدید. در این مقاله و مقالات بعدی میخواهیم چک لیستی برای شما ارائه کنیم که کاربردپذیری سایت شما را تضمین دهد. با آکادمی فرانگر همراه باشید. چک لیست امتیاز دهی در اینجا چک …
ادامه مطلب »معرفی ۴ راهکار برای تشخیص مشکلات کاربردپذیری
همانطور که در مقالهای تحت عنوان تست کاربردپذیری گفته شد، تستهای کاربردپذیری شما را در شناسایی مواردی که کاربران با محصول موردنظر مشکل دارند، یاری کرده و شما را کمک میکند تا بتوانید پیشنهاداتی برای ارتقای محصول ارائه دهید. هدف از انجام این تستها، درک بهتر چگونگی تعامل کاربر با …
ادامه مطلب »آشنایی با ابزار mouseflow
در مقالات قبلی با کاربردپذیری و اهمیت آن و همچنین روشهای تست کاربردپذیری آشنا شدید. در این مقاله قست داریم تا شما را با ابزار موس فلو که یکی از روشها و ابزار تست کاربردپذیری است آشنا کنیم. موس فلو ابزاری است، بسیار شبیه به ابزار Hotjar و بخشهای …
ادامه مطلب »آشنایی با ابزار Hotjar
در دو مقالهی قبلی با عناوین کاربردپذیری و اهمیت آن و تست کاربردپذیری ، مفهوم کاربردپذیری و روشهای تست آن معرفی شدند. همانطور که گفته شد، hotjar یکی از ابزارهای مانیتورینگ برای بررسی رفتار کاربر است. Hotjar یک ابزار جدید و قدرتمند میباشد که با آن میتوان رفتار آنلاین کسانی …
ادامه مطلب »