آموزش طراحی بر مبنای تجربه کاربری

در مقاله‎ی قبلی با کاربردپذیری و اهمیت آن آشنا شدید. حال نوبت آن است که کاربردپذیری محصول (سایت) خود را تست کنید. تست­‌های کاربردپذیری شما را در شناسایی مواردی که کاربران با محصول موردنظر مشکل دارند، یاری کرده و شما‌ را کمک می‌کند تا بتوانید پیشنهاداتی برای ارتقای محصول ارائه …

تعریف کاربردپذیری یا قابلیت استفاده، یک خاصیت کیفی است که تعیین‌کننده درجه آسانی استفاده از رابط کاربری است. کاربرد­پذیری یعنی آیا کاربر می‌تواند به سهولت به هدف خود در محصول شما دست یابد؟ آیا کاربران شما می‌توانند به‌راحتی به وظایف خود عمل کنند؟ همچنین این لغت به متدهایی برای آسان‌تر کردن کاربرد، طی مرحله …

پیش‌تر در مورد تشخیص نیاز کاربران در مقاله “نیازسنجی-چگونه نیاز کاربران را تشخیص دهیم؟” صحبت کردیم. حال بعد از اینکه اطلاعات را از کاربران به دست آوردیم باید آن‌ها را آنالیز و تجزیه کنیم و خروجی را در قالب­‌های زیر تهیه کنیم و به تیم طراحی بدهیم. پرسونا (Persona) پرسونا …

گوگل آنالیتیکس (Google Analytics)، ابزار تحلیل‌گر شرکت گوگل است. این ابزار تحلیل‌گر می‌تواند اطلاعات بسیار کاملی را درباره­‎ی ترافیک ورودی به سایت در اختیار مدیران آن وب‌سایت‌ قرار دهد. اطلاعاتی که می‌تواند نقش بسیار مهمی را در بهینه‌سازی یک وب‌سایت و پیشرفت آن ایفا کند. اما چیزی که گوگل آنالیتیکس …

در اینجا ابتدا تعریفی از نیاز می‌آوریم و سپس تفاوت آن با خواسته و تقاضا را بیان می‌کنیم. و سپس روش‎های نیاز سنجی را بازگو می‎کنیم. نیاز نیاز چیزی است که در درون افراد وجود دارد و آن‌ها تلاش می‌کنند آن را برطرف کنند، مثل نیاز به آب و غذا …

برای این‎که بدانیم تجربه کاربری چیست در ابتدا باید بدانیم که کاربر به چه کسی گفته می‌شود. هرکسی که با سیستم یا کامپیوتر در تعامل است را کاربر می­‎نامیم. کاربر و سیستم متقابلا بر هم اثر می­‎گذارند. کاربر یک سری ویژگی­‎ها دارد و در مقابل، سیستم نیز باید دارای یک …