سرویس اتاق تنها (ROOM ONLY) OR: در این سرویس فقط اتاق به مسافر اجاره داده میشود و مسافر برای صبحانه باید هزینه جداگانه بپردازد. در برخی مقاصد مثل سنگاپور، حتی هتلهای پنج ستاره نیز برای صبحانه هزینه جداگانه از مسافر دریافت میکنند و اگر مسافر سرویس صبحانه بر روی اتاق …
ادامه مطلب »رزرو هتل
شما میتوانید از ۳ طریق اقدام به رزرو اقامت در هتل نمایید. رزرو مستقیم از طریق خود هتل از طریق رزرواسیون و شرکتهای هلدینگ از طریق آزانسهای مسافرتی گارانتی کننده رزرو مستقیم از طریق خود هتل به این معناست که با قسمت رزرواسیون هتل تماس گرفته، تاریخ و نوع اتاق …
ادامه مطلب »معرفی انواع فروش تور
اعزام مسافر در تورهای داخلی به ۲ صورت است: فروش شناور برای روشن شدن مطلب بهتر است با یک مثال به موضوع بپردازیم، شما یک تور را از آژانس طاهاگشت که برگزار کننده و مجری اصلی میباشد خریداری نموده و آن را به قیمت بالاتر به مسافر میفروشید. به عنوان …
ادامه مطلب »شرح وظایف و تکالیف مدیر فنی بند ب و کارمندان بخش تور
الف- مدیر فنی همانطور که در مباحث پیشین خصوصا در مقاله آشنایی با انواع آژانسهای مسافرتی و کارکرد آنها اشاره شد، آژانسهای خدمات مسافرتی بر اساس نوع مجوز خود باید فردی را بهعنوان مدیر فنی به سازمان مربوطه معرفی نمایند. سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری وظایف و تکالیف …
ادامه مطلب »روادید
این کلمه بهعنوان معادل فارسی کلمه ویزا (VISA) که ریشه و اصل انگلیسی یا فرانسه دارد، واژه ایست مرکب از ترکیب دو کلمه روا (جایز یا مجاز) و دید. معنا و مفهوم این کلمه ترکیبی که برداشت کلی از آن به معنای اجازه ورود و بازدید از یک کشور دیگر …
ادامه مطلب »نقش مدیرعامل در آژانسهای مسافرتی
همانگونه که در سلسله مباحث پیرامون موضوع مدیریت در مقالات سایت آکادمی فرانگر تحت عناوین « مدیریت پروژه » و « مدیریت ارتباط با مشتری » و سایر مطالب مرتبط به آنها اشاره گردبده است، نقش یک مدیر در توانمند سازی مجموعه تحت پوشش بسیار مهم و حیاتی میباشد. بهاین …
ادامه مطلب »الگوی رفتاری و اخلاق حرفهای گردشگری
در روزگاری که صنعت جهانگردی و گردشگری میتواند کمک بارزی به اقتصاد کشورها و شهرها داشته باشد، الگوی رفتاری و اخلاق حرفهای گردشگری علاوه بر آنکه میتواند کمک شایانی به این اساس مهم نماید، امری بس ضروری نیز به شمار میرود. چراکه کم شمردن این امر میتواند علاوه بر اینکه …
ادامه مطلب »گفتوگو با خانم چپریان، مدرس بند ب
در ابتدا معرفی مختصری از خودتان بیان نمایید تا مصاحبه را شروع کنیم. من چپریان هستم؛ تقریباً همه خانواده من در آژانس کار میکردند .پدرم، اقوام پدریم، خاله و … همه آژانسی بودند. من هم از بچگی عاشق محیط آژانس یا هتل بودم، مخصوصاً کار در هتل. طوریکه در تابستان …
ادامه مطلب »