قبل از اینکه بخواهیم یک اپلیکیشن یا یک وبسایت یا هر چیز دیگری را از نظر کاربردپذیری مورد بررسی قرار دهیم باید بدانیم که هدف آن چیست و می‌خواهد چه نیازی از کاربران را برطرف کند و همچنین اینکه کاربران برای رفع چه نیازی از آن استفاده می‌کنند. در این …
ادامه مطلب »
Cheapflights.com Cheapflights یک وبسایت جست‌وجوی جهانی است که می‌توان از آن برای خرید بلیط هواپیما، رزرو هتل و کرایه ماشین استفاده کرد که خود نیز بیان می‌کند که بهترین قیمت پروازها و سریع‌ترین و بهترین اجاره اتومبیل را ارائه می‌کند. این شرکت در انگلستان در سال ۲۰۰۳ تاسیس شده است …
ادامه مطلب »
Priceline.com Priceline یک وبسایت با خدمات گردشگری است که در زیر محصولاتی که این وبسایت ارائه می‌کند می‌بینید. این وبسایت درآمد سالیانه تقریبا برابر با ۴۵M$ دارد. در ادامه کارهایی که این وبسایت در راستای اعتمادسازی و ایجاد حس بهتر در کاربر انجام داده است بیان خواهیم کرد: ۱) …
ادامه مطلب »
cheapair.com این شرکت از سال ۱۹۸۹ شروع به فعالیت نمود و مقر اصلی آن در Calabasas است که اکنون با شعار “خرید بلیط هواپیما باید آسان باشد” با تیمی ۱۲۵ نفره در حال فروش بلیط هواپیما و رزرو هتل و ماشین است و درآمد تقریبی ۳۰m$ و همچنین رنک الکسای …
ادامه مطلب »
Yatra.com یکی از مواردی که می‌توان با آن اعتماد کاربران را جلب کرد، معرفی کامل کسب و کار است که وبسایت Yatra این کار را به‌خوبی انجام داده است. در اینجا برای معرفی این کسب و کار از قسمت “درباره ما” این وبسایت که خود را به‌صورت یک تیم باارزش …
ادامه مطلب »
Expedia.com یک وبسایت گردشگری می‌باشد که می‌توان از آن برای رزرو بلیط هواپیما، رزرو هتل، کرایه ماشین و دریافت پکیج‍‍های تعطیلات استفاده کرد و درآمدی سالیانه تقریبا برابر با ۱۱B دلار دارد. اگر نگاهی به وبلاگ اکسپدیا داشته باشیم، متوجه می‌شویم که در صفحه اصلی این وبلاگ هیچ پیامی وجود …
ادامه مطلب »
۱) کاربران نباید بیش از چند ثانیه برای باز شدن صفحه صبر کنند و اگر هم قرار است چنین اتفاقی رخ دهد، باید در هنگام انتظار، یک فیدبک به کاربر داده شود. ۲) تا جایی که امکان دارد باید کار را برای کاربر ساده کرد و تعاملات میان کاربر و …
ادامه مطلب »
تا اینجا مقداری از مطالبی که لازم است هر کسب و کاری در زمینه تجربه کاربری از آن مطلع باشد ذکر شد. اما باید توجه داشت که در مقابل کاربران پیچیده قرار گرفتن کار ساده‌ای نیست و نیاز به تجربه در کسب و کار و شناخت کافی از کاربران دارد …
ادامه مطلب »
اکنون در مورد سه مفهومی که طراحان تجربه کاربری باید با آن آشنا باشند صحبت می‌کنیم. میکروکپی (Microcopy) میکروکپی کارهای کوچکی هستند که ما در سایت خود و یا روی محصول‌مان انجام می‌دهیم تا کاربران راحت‌تر بتوانند از آن استفاده کنند. در حقیقت می‌توان گفت که میکروکپی راهکارهای ساده و …
ادامه مطلب »
این اصول به شرح زیر است: ۱) ثبات یا قابلیت پیش‌بینی بودن: اگر کاربر برای خرید بلیط به سایت ما مراجعه کرده و ما همه بلیطهای موجود را به آن نمایش داده‌ایم او انتظار دارد دفعه بعد هم که به سایت ما مراجعه می‌کند تمام بلیط های وجود را نمایش …
ادامه مطلب »
آکادمی فرانگر آکادمی فرانگر
