Cheapflights.com
Cheapflights یک وبسایت جستوجوی جهانی است که میتوان از آن برای خرید بلیط هواپیما، رزرو هتل و کرایه ماشین استفاده کرد که خود نیز بیان میکند که بهترین قیمت پروازها و سریعترین و بهترین اجاره اتومبیل را ارائه میکند. این شرکت در انگلستان در سال ۲۰۰۳ تاسیس شده است که هرساله تقریبا ۱۲۰ میلیون نفر از این وبسایت بازدید میکنند.
این وبسایت میگوید: اگر فردی هستید که میخواهید بلیط سفری که قبلا برای آن برنامه ریزی کردهاید را تهیه کنید، به وبسایت ما بیایید. اما این وبسایت برای افرادی که تردید دارند چه زمانی و به کجا سفر داشته باشند نیز کمک میکند زیرا آنها سعی دارند که بهترین برنامهریزی سفر را برای کاربران ایجاد کنند و آنها را در این زمینه راهنمایی کنند. در ادامه این وبسایت را بررسی خواهیم کرد. در انتهای صفحه اصلی این وبسایت، یک سری مقصدهای پرطرفدار وجود دارد که بر اساس قارهها طبقهبندی شدهاند که با زدن بر روی هر یک از آنها به یک صفحه دیگر میرویم. در این صفحه جدید قسمت جستوجو وجود دارد که مبدا را همین شهری که ما اکنون در آن هستیم و مقصد را همان مقصدی که انتخاب کردهایم قرار میدهد اما تفاوتی اصلیای که این صفحه با صفحه جستوجویی که در ابتدا وارد آن شدیم دارد این است که این صفحه اطلاعات بسیار زیاد و خوبی را در مورد شهر مقصد قرار داده است. عکس زیر، تنها بخشی از این اطلاعات مفصل راجع به مقصد است.
اطلاعاتی همچون راهنمای سفر، وضعیت آبوهوایی، بهترین زمان سفر، بهترین زمانی خرید بلیط، مدت زمان سفر، ایرلاینهایی که به این مقصد پرواز دارند، چه وسایلی باید با خود داشته باشیم، کارهایی که میتوان آنجا انجام داد و نقشه آنجا و مواردی دیگر بهصورت عنواندار و مرتب در مورد این مقصد نوشته شده است و همچنین در گوشه سمت راست نیز اطلاعاتی را بهصورت نمودار و مصور نمایش داده است که کاربران راحتتر اطلاعاتی که برای آنها مهم است را بهصورت خلاصه مشاهده کنند.
میتوان گفت، کاربرانی که به پایین صفحه میروند و بر روی مقصدهای پرطرفدار کلیک میکنند کاربرانی هستند که به دنبال پیدا کردن یک مقصد مناسب برای سفر خود هستند لذا به دنبال اطلاعات مناسب و خوبی در مورد آن سفر ازجمله آبوهوا و قیمت و همچنین فعالیتهایی که میتوانند در آنجا انجام دهند خواهند بود و این وبسایت متناسب با هدف کاربران آنها را به صفحهای میبرد که در آن صفحه نیاز کاربر برطرف شود که همانطور که قبلا بیان کردیم این یعنی رفتار کردن متناسب با شناختی که از کاربر پیدا میکنیم.
زمانی که کاربر میخواهد پرواز خود را انتخاب کند سایت گزینهای که بهتر است را بهگونهای به کاربر نمایش میدهد که کاربر وسوسه شود و آن را انتخاب کند.
معمولا افراد بیشتر به سمت چیزی میروند که بیشتر تایید شده باشد در اینجا نیز هدف این است که با بلد نشان دادن پیشنهادی، آن را بیشتر تایید کنند تا کاربران ذهنشان بیشتر به سمت آن هدایت شود.
۷) Wego.com
Wego یک موتور جستوجوی مسافرتی است که میتوان با استفاده از آن به پروازها و هتلها دسترسی داشت. Wego بیش از ۲۰ زبان را پشتیبانی میکند و میتوانند قیمتهای پرواز و هتلها نیز با دیگر وبسایتها مقایسه کنند و درآمدی بین ۱۰ تا ۲۵ میلیون دلار در سال را داراست. در ادامه این وبسایت را بررسی میکنیم.
ممکن است در برخی مواقع کاربران در انتخاب مقصد یا هتل یا ایرلاین یا … دچار تردید شوند اما این وبسایت در این راستا کارهایی را انجام داده است که در زیر میتوان تعدادی از آنها را مشاهده کرد.
- مشخص کردن بهترین کشورها و هتلها:
- مشخص کردن مقصدهای محبوب:
- انتخاب نوع پرداخت:
- رتبهبندی خطوط هواپیمایی و آژانسهای مسافرتی
همانطور که قبلتر اشاره کردیم این یک وبسایت بینالمللی است و کاربران با زبانهای متفاوت وارد وبسایت میشوند وبسایت را با زبانهای مختلف در اختیار کاربران قرار داده است.
نویسنده: باران محمود آبادی